คำถามที่พบบ่อย

1) หมายเลขอุปกรณ์ที่เพิ่มถูกต้องหรือไม่?

2) ไม่ว่าอุปกรณ์จะเกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้ใช้หรือไม่

3) ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายอุปกรณ์ (4G dial-up, WIFI, ปลั๊กสายเคเบิลเครือข่าย) เป็นไปอย่างราบรื่น

4) คอลัมน์ address1ในไฟล์การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าหรือการกำหนดค่าไม่ใช่ที่อยู่การ์ดเครือข่ายท้องถิ่น

1) ไม่ว่าจะเชื่อมต่อกล้องบนอุปกรณ์หรือไม่ไม่ว่าจะมีภาพท้องถิ่นหรือไม่

2) ไม่ว่าสถานะเครือข่ายของลูกค้าจะเป็นปกติหรือไม่ (ความเร็วเครือข่ายช้าเกินไปซึ่งจะทำให้เกิดความล่าช้า)

3) ไม่ว่าจะเปิดการแสดงตัวอย่างอย่างถูกต้อง (ดับเบิลคลิกที่ช่องภายใต้อุปกรณ์)

4) คอลัมน์ URL1ในไฟล์การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ด้านไม่ได้รับการกำหนดค่าหรือการกำหนดค่าไม่ใช่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์การรายงานด้านอุปกรณ์

5) การเร่งความเร็วของ3D กราฟิกการ์ดคอมพิวเตอร์ไม่ได้เปิดอยู่

6) ไฟร์วอลล์คอมพิวเตอร์ intercepts ข้อมูลวิดีโอ

7) เพื่อตรวจสอบว่าสตรีมวิดีโอของอุปกรณ์และไคลเอ็นต์ถูกเข้ารหัสหรือไม่จะต้องมีการติดต่อแบบหนึ่งต่อหนึ่ง (ปรึกษาผู้ผลิต)

1) ไม่ว่าจะมีโมดูล GPS อยู่หรือไม่

2) ไม่ว่าเสาอากาศ GPS บนอุปกรณ์จะเชื่อมต่อหรือไม่ (สัญญาณอ่อนเกินไปจะยืดเวลาการจัดตำแหน่ง)

3) ไม่ว่าเสาอากาศ GPS จะอยู่ในอาคารหรือถูกบล็อกและแยกออกจากวัตถุ

4) ไม่ว่าจะตั้งค่า "สมัครสมาชิก GPS" บนลูกค้า

5) ไม่ว่าอุปกรณ์จะเปิดฟังก์ชั่นการวางตำแหน่ง GPS

1) หากคุณต้องการใช้เครือข่าย VPN เพื่อเข้าถึงในจีนแผ่นดินใหญ่

2) ไม่ว่าเครือข่ายการตรวจสอบนอกจีนแผ่นดินใหญ่จะเป็นปกติหรือไม่

3) ตรวจสอบว่ารุ่นเบราว์เซอร์ IE ต่ำเกินไปหรือการควบคุม JavaScript และ VBScript ไม่ได้เปิดอยู่

4) ตรวจสอบว่าไฟล์ Google Map ใน Resources map gmap ภายใต้ไดเรกทอรีซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์เสียหายหรือลบหรือไม่

1) ไม่ว่าจะอยู่ในโหมด "แผนที่อิเล็กทรอนิกส์"

2) ไม่ว่าจะเลือกโหมด "Multi-Vehicle" ที่มุมล่างขวาของแผนที่

3) ไม่ว่าจะทำเครื่องหมายที่ด้านหน้าของอุปกรณ์ที่จะอยู่

4) อุปกรณ์ได้รับตำแหน่งเรียบร้อยแล้วแต่ไม่สามารถแสดงบนหน้าจอเดียวกันได้ คุณสามารถซูมออกแผนที่เพื่อแสดงสถานการณ์การวางตำแหน่ง

1) ไม่ว่าจะมี PTZ ติดตั้งที่ปลายด้านหน้า

2) เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์รองรับฟังก์ชัน PTZ หรือไม่

3) ไม่ว่าตัวแปลง RS485 PTZ และอุปกรณ์ทั้งสามจะมีสายอย่างถูกต้องหรือไม่

4) ไม่ว่าตัวแปลง RS485จะใช้งานอยู่หรือไม่

5) การตั้งค่า PTZ ถูกต้องหรือไม่ (โปรโตคอลอัตราบิตที่อยู่)

6) ว่าแหล่งจ่ายไฟของ PTZ ผิดปกติหรือไม่ (แรงดันไฟฟ้าและกำลังไฟไม่เพียงพอ)

1) ไม่ว่าจะเป็นเส้นทางไฟล์วิดีโอที่เลือกและประเภทที่ถูกต้อง

2) มีไฟล์วิดีโอในช่วงเวลาที่เลือกหรือไม่?

3) ไม่มีเสียงเมื่อเล่นและไฟล์วิดีโอมีเสียงไม่ว่าจะตรวจสอบการบันทึก

4) อุปกรณ์บันทึกมีโมดูลไมโครโฟนหรือไม่และฟังก์ชันเป็นปกติ

1) การเชื่อมต่อระหว่างเทอร์มินัล PC และเทอร์มินัลบุปกรณ์ถูกต้องหรือไม่

2) ไม่ว่าไมโครโฟนด้าน PC และด้านอุปกรณ์จะทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

3) ไม่ว่าจะติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียงและลำโพงภายนอกบนพีซีหรือไม่

จำนวนหน้าจอแยกปัจจุบันคือ1-100ตัวเลือก

เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันในการประมวลผลและการเข้ารหัสของสตรีมวิดีโอที่มีคำจำกัดความที่แตกต่างกันก็สามารถแก้ไขได้โดยการปิดวิดีโอตัวอย่างและเปิดใหม่, หรือโดยการอัพเกรดซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ล่าสุดเพื่อแก้ปัญหาปรากฏการณ์ของ Flashback และเบลอหน้าจอ